這陣子跟老公又重回假日看房子行程,我們都是在假日前上遍各大網站搜尋有無合適的物件,再打給房仲確認後約假日看屋。近期在短短的兩天內,經歷了兩個極端好與壞的看屋經驗,來跟大家分享分享。
故事太長了,所以這一篇就按照發生的時間順序,先將糟糕的這次寫出來。
話說我們老早就鎖定過好幾個區域,北大特區的環境我每次去都好愛,價位上又算是比較能負擔的起的,不過就是因為距離遙遠,幾年來都一直無法狠下心來買。前陣子一個今年剛搬去北大特區的銀行理專跟我聊天,說今年七月左右三峽通往台北市政府的快速公車即將通車,上網查了確實如此,我才又燃起了一線可自住的希望再度上網看看,挑來挑去,看中了一間我們以前就很滿意的知名建商系列社區。
於是我們跟那個物件的房仲小姐約好過去看房子,這是一間某知名連鎖房仲的加盟店(非直營店)。第一印象果然準時在社區大門口等我們,然後一路就開始介紹著社區,從公設到房子,感覺也還OK。由於我們「自認」還算是專業看屋者,網路和實際看過的物件大概不到一千也有五百間了吧!!當然兩人就開始問很多問題與細節。
雖然整個過程都很不開心,但是因為真的很喜歡北大特區的環境,也滿意那個社區與物件,所以即使這房仲有夠令人反感,但自栩是專業看屋者的我們(我們都是分工方式蒐集資料,我負責區域地段發展和觀察環境的部分,老公是負責使用他的資料庫分析區域成交行情),是想說既然物件在她手上,還是回店裡談個理想價格,談到就買吧!!經討論後決定出的上限價是820萬,我們就想說只要能用理想價格買到喜歡的房子就好,因此還是有是交付斡旋金。
不過最後好在有老天保佑,我們並沒有買到這個物件,過程可是有夠誇張的。怎麼說呢~…以下就是我歸納出這位房仲的拗步和誇張行徑:
【用網路低價位引誘來看屋,實際拿出高價位物件帶看】
我們網路上挑的是兩房含車位868萬的物件,都還沒走到屋子裡面,我們就隨口問了是不是這間?房仲小姐語焉不詳的說網路都會標示不清,所以這間不是這個開價,但是是這間沒錯,沒有交代得很清楚是開多少,好像隱約提到898之類的。
再者進去看詳細的屋子,屋子本身倒是很好,屋主曾租人,所以固定櫃子、天花板、三台冷氣、熱水器都健在,格局通風採光樓層都很好,大小我們也夠用,我覺得滿喜歡的。如果能克服通勤問題,我倒是樂意成為北大特區新移民。但後來我們又再問了一次是868那間嗎?她就說那間賣掉了,說法根本前後不一。
事後回店裡看物件資料時,才發現跟仲介小姐所說的出入很大,用網路上868的價錢吸引我們過去看,實際我們看到那間居然是開價960,差了100萬!!
【謊稱所附設備都有附上,實際在現況說明書上都沒勾選】
我順便又想到說屋子本身設備都齊全了,買下來只要放放家具和簡單的家電就好,也省了裝潢費用,問了房仲小姐後她也說這些固定櫃子、冷氣和熱水器都會附上,心想那還是真不錯唷!!
事後我回到家後仔細看的影印回來的房屋現況說明書,發覺屋主在房屋現況中都沒有勾選熱水器和冷氣等,那可能表示屋主並不想連同房屋一起附上,我馬上打電話給房仲小姐跟她說,屋主沒有勾到,可是我們出的價錢是有包含今天看的現況唷!!她就說她會去跟屋主談這些都要附上,說謊再一則,明明就知道屋主沒有打算附上熱水器和冷氣,當時卻跟我們說都會附,好在我有發現…
【謊稱屋主有誠意要賣,但其實應該是投資客】
房仲小姐當時看我對物件挺滿意的,說屋主有誠意要賣,鼓勵我們談看看。但後來在房屋資料時,才發現但屋主分明是投資客,我是怎麼判斷的呢?屋主是冠夫姓的,房仲坦承說她是位上了年紀的老太太,房子之前一直都有租人,且從資料中顯示屋主大約是幾年前買的(也可推測貸款數據出她原本大約的購屋價格),因房客最近才搬走,她應該是自己住不到,就想說要拿出來賣賣看,房仲小姐後來又說屋主沒缺錢,既然沒缺錢又想慢慢賣,且開價又相當高,哪裡是有誠意要賣?當然是騙人的。
【謊稱社區無發生事故,卻被我上網一分鐘戳破】
接下來去看了車位和公設,車位位置離電梯很近很便利,公設也很齊全,進出社區住戶的氣質都不錯,住房率也不錯,整體真的是挺不錯的。但我不知為何又天外來來一筆隨口問說,這個社區有沒有事故呢?房仲小姐就打包票的說她在這裡好幾年了,這個社區從沒有發生過事故,不用擔心。
但是晚上我們回到家後,還是無聊的上網一直看東看西,剛好老公看到另外一個物件在別區,不知怎麼的又是天外飛來一筆(我看就是冥冥中老天有在保佑我耶…),熊熊我突然就多事的跑去台灣凶宅網亂看亂看,本來是要看老公說的另外一個物件有沒有問題的,結果那個物件沒有事故,反而在一分鐘內馬上就讓我看到看到這個社區去年底有發生憂鬱症跳樓事故,連幾棟幾樓都有寫出來!!雖然確實不是我們那棟,但再一次證明房仲小姐說謊啊!!
【對整體環境與發展都不熟悉,專業度欠佳】
我們除了對物件本身和社區條件會做詢問外,也會詢問交通與整體環境的發展。於是我詢問有關台北市政府快速巴士以及新北市將把殯葬特區設在三峽的事情,她居然都不清楚,對於捷運進度的掌握也沒有我查到的資料清楚,分明就是不夠專業,更何況還有我還沒開口問到的雙語學區…等重要的發展性問題。
【服務態度差,還會懷疑客戶】
在我們回去店裡簽斡旋時,因我們手邊準備的錢有限,就決定交付五萬元斡旋金。房仲小姐還跟我們說附近轉角就有7-11可以提款,但她的態度真的很誇張,在我們去7-11分三次領取五萬元時,我只不過是在那裏選著提款機提款會給的優惠券,所以才多費了一點時間領錢,但前後也不過多了5-10分鐘而已,她竟然好像怕我們跑掉似的,特地從店裡跑出來看我們怎麼這麼久,然後一直等在7-11外面,也不過是區區五萬的斡旋金而已欸,有必要這麼著急嗎?還是怕我們反悔跑掉呢?簡直是令我們反感。
【前後矛盾的謊稱屋主已簽名,不可以退斡旋了】
回家後查了查公車路線有的沒的,仔細思考了一下,覺得北大特區固然我超愛,但畢竟還是有點遙遠+我們開價與屋主期望距離滿遠的+社區又發生過事故+房仲小姐又愛說謊,種種因素加起來,當下我們就決定不買了(只要在談成之前隨時都可以反悔不買)。
但我們覺得房仲小姐超愛說謊,不宜立刻打去說我們不要買,應該先測試一下口風,於是當天晚上大約11點左右打去詢問她第一次跟屋主談的情形。
房仲小姐說,屋主理想價格是850,但她降價變成839了,跟我們的最高820還有一點差距(是否真的有去談到這價格,還是想說服我們提高到839,不得而知)。因此我們當下跟房仲確認了一個重點~屋主還沒同意以820成交!!於是我們就說因為剛剛在網站上查到這個社區有發生過事故,跟妳所說的不同,我們很在意,所以不想要買了,要拿回斡旋金。房仲小姐先是愣住幾秒,就說她待會兒回家上網查一下,再回電給我們。
大概等了15分鐘以內,她回電給我們了,回電時居然改口說:屋主已經簽了,所以不能反悔了。一聽就知道可能性微乎其微吧!!那時是周六晚上11點15分以後了,15分鐘前我們確定屋主沒簽,哪可能在15分鐘內馬上去找屋主簽字,更何況那是個老太太,搞不好早就睡了。於是我們就威脅她說我們現在人就在跟妳簽約的店附近,10分鐘內就可以到了,請不要騙人,我們要親眼看到屋主真的有簽名。心裡想說,要是真的用820就買到也沒關係,我們就自住或租人都可以,總之起碼確定沒買到高於當時成交價行情就好,或者要反悔賠五萬我們都無妨。
房仲小姐在電話中說真的簽了沒騙人,現在要到店裡看也可以,那種理直氣壯的態度令我們覺得訝異,真的有辦法在15分鐘內找到屋主簽名嗎?於是我們要求她先拍個照片傳來給我們看,然後我們立馬出發約在店前面看簽名,要是說謊,就請返還斡旋金。她就說好。
我們邊衝去開車邊等待她傳給我屋主簽名的圖片簡訊,結果根本就沒收到。但無論如何還是先衝到約定地點看斡旋單最清楚,反正我們騙她說我們就在附近,那時已經快半夜12點了,要是她就有辦法在半夜12點叫老人家簽字賣820,我們就認了。開車的半小時內,我跟老公就在車上研擬對策以及討論各種可能性,出現了一種最極端的可能性,我們都覺得她不至於離譜到這種程度,沒想到…請繼續看下去吧!!
【宣稱有屋主親簽的斡旋書,居然是偽造文書】
我們開著車在學勤路上觀察,確認房仲小姐沒帶一群黑道,只有她跟她先生兩個在店門口等我們,我們評估是安全的才下車。我告訴房仲小姐說我沒有收到屋主親間的照片簡訊,她卻謊稱她確實有傳,又是再一次說謊。
最離譜的事情出現了,她依照我們的要求拿出了這份斡旋書,果然!!真的有屋主的簽名!!半夜燈光有點昏暗,但確實有看到簽名,只是她很短暫的拉出來讓我看一兩秒就收起來,我老公沒看到,所以又再拉出斡旋書來讓我們再看一次,兩次看的時間都不超過幾秒。
可是,我必須說這一次又是冥冥中上天再給我們幫助ㄟ…不知怎麼又神來一筆,我發覺到筆跡不對勁,我老公也一起證實了那個屋主簽名筆跡跟原本我在屋主託賣資料上所簽名的筆跡不同,這如果推測沒錯,那就是房仲小姐偽造文書了!!
但當下房仲小姐就說,如果我們堅持不買了,要領回五萬元的斡旋金,要給她一點時間去處理,她願意幫我們去跟屋主說無條件退回,明天會把五萬元歸還給我們。
因為她實在太會說謊了,我們就開始跟她一筆一筆說著我們今天以來一一戳破過她的所有謊言,因為擔心她趁著明天前又要耍什麼詭計而讓我們的錢不翼而飛,於是我們就要求房仲小姐跟她先生此時一起去7-11把這個斡旋書影印下來讓我們帶回去作為證據,隔天還錢的時候再將影本交還給她。
【心虛落荒而逃,還想恐嚇我們】
不過她跟她先生基於心虛,怎麼樣也不讓我們影印帶回去,還一直宣稱那是「公司內部資料」不能影印,根本不合邏輯啊!!那個斡旋書上面有我們的親筆簽名,且若屋主簽名同意以這價格賣的話,也就等同於買賣成交契約了呢!!當然就變成我們買賣雙方的書面證明,什麼「公司內部文件不能外流」,絕對是不可能的。
我們一直很堅持要影印回去,而且告訴他們說我們的目的是拿回那五萬元,也不會不給他們台階下,但他們實在是太心虛了,惱羞成怒的馬上轉頭就想要逃跑!!結果我們邊在大馬路上一路追著他們,我一路狂call 110,很擔心會不會發生肢體衝突造成危險,可是那110狂撥都撥不通,難道是北大特區沒有管區嗎?太可怕了…
我跟我老公也不是省油的燈啊~也不怕讓他們逃,只要是用雙腿跑的方式,憑我們兩個馬拉松校隊+就讀體育學校專業選手的出身,哪裡有可能跑不過兩個素人?後來他們兩個自己大概也累了走不動,就停下來由房仲老公開始對我們咆哮,這個在我老公的腦袋中早已盤算過,對方要是動手的話,他這柔道全國亞軍也不可能輸的,只是絕對不會主動出手,以免遭受刑責。
【傳簡訊保證可歸還斡旋金,但卻要求改分店歸還】
因為大半夜的爭論不休也不是辦法,大家都累了,我也聽到了房仲小姐說到一個重點:她確實會歸還我們五萬元,就算要現在領給我們也可以,只是請我們給她一點時間處理,明天中午再跟我們聯絡。
其實他們是當下是看我們已經發現他們偽造文書的行為了,怕我們把事情鬧大,況且若是真的偽造文書,後續也絕對不可能有那份雙方820萬合意的買賣契約,我想她應該是想要找機會把偽造文書的證據煙滅掉,再把五萬元還給我們了事,才不願意把偽造文書的證據影本交到我們手裡。因此,我想到折衷的方法,請她立刻傳簡訊到我手機,保證上午十點會無條件歸還五萬元斡旋金,且當場我有確認收到簡訊,因此我就不擔心他們不還錢,於是雙方就終結了這段深夜的爭執,各自回家。
開車回家的路上,那心虛至極的房仲小姐可能是太害怕我們去公司把事情鬧大,會讓她連飯碗也丟了,就馬上打電話跟我們改約別間店(特區內的另一間分店,不是原本簽斡旋的那間店),這個行為正是此地無銀三百兩,證實了她就是真的偽造文書了啊!!同時我也就更放心我們絕對能拿得回五萬元了。
隔日依照時間,順利的拿回這五萬元,也親眼看著她當場把斡旋書作廢,才結束了這一場倒楣的歷程。
事後我們並沒有去公司投訴她,我們只想單純達到沒損失錢的目的就好。這個經驗真的誇張到令我們傻眼,我想也很少有人會白目到這種程度吧!!這大概是我們所接觸過最白目的房仲了…一一被我們戳破她的謊言就算了,最後居然誇張到偽造文書的地步,真的是不到黃河心不死。如果換做是其他人,她很有可能真的就連飯碗都沒了。這段經歷到現在回想起來都覺得很不可思議,簡直就是本土劇劇情嘛!!賺錢有術,真正成功的人,還是要本著良心做事啊…
還是感謝上天冥冥中好像有保佑我們耶~很多時候不知不覺的就神來一筆看到或查到謊言滿篇的事證,真的是感謝老天保佑了。
然後拿回五萬元的同一天,還有另外一件奇蹟似的事情發生,等下次再述吧~