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公務人員和一般的上班族不同，進入的門檻是透過全國考試窄門，跟學歷、工作經歷、人格特質等各項招募重要考量因素無關，而工作的績效也與考試的成績不一定能完全相同。
說真的，大部分我們同期考上的公務員同學，以及我曾經共事過的同事們，都十分的優秀，畢竟能夠通過重重難關考試進來，或者勝任約聘的工作多年，都會有一定的工作能力，要不其實很快就會在工作場合上出現問題。不過難免會有一些非常會考試的人，進到公家大門之後，卻無法勝任工作的狀況。
有可能是惡意的不想做好，也有可能是身心狀態的無法控制，這兩種可能必須透過更專業的老師來判斷，但或許等到有更好的幫助資源出現之前，用人的單位長官就已經忍受不了了吧？有些人贊同嚴厲的懲處手段，但也有些人秉持著人道關懷精神從寬處理，陷入了兩難的決定中。
是應該同理這樣的工作不力者，還是以嚴厲的手段控制其工作表現？我也不知道…
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