出國旅行的連假剛回國,神清氣爽,回到offfice打算和好同事們分享這幾天的所見所聞,最大的感想就是要多看看這個世界,心胸才會開闊!
初踏進辦公室,大家看我的表情都不太對勁,空氣凝結成一團,到底發生了什麼事情呢?該不會這幾天不在國內的時候,單位裡面出了大狀況?
雖然內心小驚恐,但仍舊維持表面上的平靜,坐下來打開電腦。
「Cindy!!」我的親切桌友偷偷的叫著我:「你知道你麻煩大了嗎?」
我?出國前好好的,還刻意把所有的東西盡量趕完,好讓我的職務代理人沒有負擔,接下來人根本不在國內,會桶什麼樓子出來?
「我怎麼了?」這下慘了,我很害怕的問著我的桌友。
「上次大家傳閱的複查會議資料,你沒提案,長官已經有微詞了,你大小姐果然膽大包天,居然敢真的什麼都不做!」
傳閱的複查會議資料?嗯嗯…想起來有那個東西沒錯,印象開始回來了。
桌友繼續說:「你不在的那幾天,議會剛好檢討這個會議的進度,大家有東西都可回報,就只有你的業務,什麼也沒有!害得我們家大頭小頭不斷道歉,一句解釋的話都說不出來,因為真的是我們的錯!」
那個會議?需要每個人都提案嗎?我記得是不用啊?不是寫些意見上去就可以嗎?印象中有詢問過前輩,似乎這樣處理是沒有錯的。
我親切的桌友看我一頭霧水樣,又繼續的說:「你知道嗎?尹議員逮到機會,所以就大作文章,說局裡總是亂審核,發錢給不該領錢的人,真正需要幫助的市民卻領不到補助!你那裡幾件訴願案,他都有辦法找到現場來又哭又鬧的,你的職代一直被要求要提緊急方案,她差點崩潰好不好!」
阿!什麼什麼!這種事情不但鬧的這麼大,還影響到我的同事了,這點我就非得搞清楚不可。
由於regular rotation,這項業務我剛接手大約半年,費了一番苦功才步上了軌道,確實業務與之前差異性不小,所以剛開始吃了不少苦頭。後來漸漸較OK了,才趁著案件量較少的空檔,出國去充個電。
到底發生什麼事情呢?我還是不懂。
我決定去問一下與我交接業務的前輩。
「學姊,請問一下那個複審會議,我究竟哪裡有缺失呢?」
一向和善的學姊,不疾不徐的拿出會議資料影本出來,攤在我的面前。
「Cindy,」她從透明資料夾中抽出那份資料,笑容可掬的表情瞬間轉為嚴峻的線條,「你自己看看,全單位做相關業務的,哪個人沒有提計畫?其中那個對面部門新接業務才不到3個月的Mike寫得最多了,人家不知道有多認真!」
什麼??原來只要負責相關業務的全都「必須」要提計畫,就算是抄過去的計畫內容也可以,重點就是要提計畫與找幾個有爭議的案子進行複查─主要目的是要讓社會大眾和議員了解,局裡一向盡力爭取人民福祉,並且維持社會正義。所以,這個會議很重要,每年議員都會盯緊這個進度,也是個作秀的好機會。
「學姊,」我疑惑的詢問,「可是填計畫時我記得我有問過你,就是這樣我才會放心填出去啊!」我只是覺得,對於第一次接觸這項工作的新手,很多事情都是完全不知道的狀況下,前輩沒講我也不會知道,要不就是等到出錯才會發現,而當那樣的狀況發生,通常都來不及了。
學姊再一次又不疾不徐,從她的檔案資料夾中叫出一個檔。
「其實在半年前我交接給你的時候,這個年底的計畫我早就寫的差不多了。」
沒錯,我往電腦上隨便瞄一眼,大抵就可感受到這個計畫的豐富性。
「可是,學姊你在交接時,怎麼沒有把這件事情告訴我呢?」我始終覺得,業務交接就是應該把重要的工作項目交代清楚,以免新手不清楚狀況而誤了事。當然我這樣的新手不會過分想抄襲老人的idea,但至少應該告訴我有哪些事情要做才對,站在工作能順利完成的立場,這樣才是負責任的行為。
「學妹,」學姊用一種笑裡藏刀的表情輕聲的說:「你不能什麼事情都期望我會主動告訴你,你懂嗎?」
此時我的桌友也湊過來:「Cindy,很多事情,是要在交情下面,人家才會主動透露的,你太天了…」
我太天了!!!!我以為我們大家相處的都很好不是嗎?那些大家同甘共苦的回憶我還深受感動著,很多時候我們一起說笑、大聲痛斥我們最討厭的大頭,那些是什麼???現在前輩們說我跟他們關係不夠好,或者害怕被取代,所以刻意不教我?
原來社會是這樣的。我感到心灰意冷。我做錯了什麼呢?我一直很努力讀書,至少要求自己擁有一個好學校的碩士學位和三張專業證照,我清楚我不是天才寶寶,也不是社交高手,一直維持著禮貌關係與認真工作,從不給人威脅感,也不想取代或利用任何人,誰來告訴我,我是哪裡做錯?
要走還是要留?如果要留,我只能選擇開始用著偽善的樣子,在這裡好好的活下去。但那是我要的嗎?
PS.這是今晨做的一個奇怪的惡夢,趕緊記錄下來。很好玩,沒啥創意的我,每次都是在做夢中才會有這些奇特的情結,平常可是怎麼都無法想像的呢!
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